Ricerchiamo un Impiegato Commerciale Servizio Clienti da inserire nella nostra area Commerciale per la gestione del servizio clienti, l’evasione degli ordini, la gestione di proposte commerciali e dei servizi di post-vendita

Orario: Full Time

Attività:

• Gestire il proprio pacchetto clienti elaborando e gestendo offerte, con report di periodo

• Gestire il servizio clienti, l’evasione degli ordini, la gestione di proposte commerciali e dei servizi di post-vendita

• Elaborazione di idonea reportistica periodica per le aree di competenza analizzando i KPI

• Attività di back-office secondo buona pratica d’uso nel servizio cliente e del marketing

CARATTERISTICHE DEL CANDIDATO

Requisiti:

• Esperienza in attività di ufficio e conoscenza di software gestionali idonei

• Dimestichezza nell’uso dei principali strumenti informatici (Office PRO) per opportune analisi Kpi e presentazioni progetti cliente

• Ottime doti comunicative, relazionali e conoscenza del digital marketing

• Orientamento al cliente e al servizio

• Capacità di lavorare in team con organizzazione e pianificazione (Project Management)

• Conoscenza della lingua Inglese (attestata da certificazione) e preferibilmente una seconda lingua Francese/Tedesco o altro

• Sono gradite la passione per il mondo digitale e la condivisione di “idee digital” legate all’area commerciale

Inserimento e formazione:

È previsto un affiancamento iniziale della risorsa con l’obiettivo di far acquisire le conoscenze e competenze richieste dal ruolo.