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Export Customer Service

Export Customer Service

Ricerchiamo un Export Customer Service da inserire nella nostra area Commerciale.

Orario: Full Time

 

Attività:

  • Fornire supporto telefonico e telematico ai clienti secondo buone pratiche CRM

  • Gestire assistenza cliente su nostro portale e-commerce

  • Gestire le richieste dei clienti secondo buone pratiche del servizio cliente

  • Fornire informazioni dettagliate sui prodotti e gestione reclami

  • Tenere uno storico dei problemi e delle segnalazioni gestite

 

CARATTERISTICHE DEL CANDIDATO

 

Requisiti:

  • Conoscenza della lingua Inglese e preferibilmente anche del Francese

  • Propensione ai rapporti con il pubblico

  • Buona conoscenza in ambito digital

  • Dimestichezza nella gestione delle piattaforme e-commerce

  • Capacità di Project Management

  • Autonomia e attitudine al Problem solving

 

Candidati per una delle posizioni aperte o invia la tua candidatura spontanea

Ricordati di selezionare l’area d’interesse e di allegare il tuo CV e, se vuoi, anche una lettera motivazionale.